Электронная очередь - быстро за 1 день
Возможности с модулем Merusoft Электронная очередь :
Электронная очередь
В зависимости от подключенного сервиса происходит постановка в очередь. Например: для интернет-магазинов требуется ввести номер заказа, а для авто мойки клиенту присваивается порядковый номер очереди.
Клиент в электронной очереди видит сколько перед ним человек, среднее время ожидания. При достижении очереди клиент получает: PUSH уведомление в приложении, email письмо на электронную почту. Оценка качества работы сотрудников.
Как организовать очередь в магазине, страховой компании, автомойке и любом месте для обслуживания большого потока людей? Мобильное приложение для электронной очереди сканирует QR -код и ставит клиента в очередь, при достижении своей очереди клиент получает уведомление. Рабочее место оператора может быть реализовано на облачном сервере Merusoft или интегрировано через открытый API в приложении заказчика. Для клиентов без смартфонов можно организовать очередь через планшетный компьютер.
Для работы модуля электронная очередь не требуется никакого оборудования, кроме QR кода. Но среди нас много людей, кто не пользуется смартфоном, для них можно использовать планшетный компьютер, используя который они могут встать в очередь и получить СМС с номером очереди и второе СМС с инструкцией, когда очередь подойдет.