Merusoft
Телефон: +7 495 545-32-84 info@merusoft.ru
RUEN
Продукты/ Merusoft SmartOffice для корпоративного офиса
Merusoft SmartOffice

Управляйте офисом в одной системе

Переговорные, рабочие места, паркинг, заявки службы АХО, доступ и шкафчики — модулями одной платформы. Разворачивается облаком за неделю или устанавливается в вашем контуре под требования информационной безопасности.

400+параметров настройки без доработок
1000+переговорных на одной инсталляции
9модулей в одной платформе
On-premили облако — на выбор
Реестр российского ПО № 11600 · Резидент Сколково
Интерактивный поэтажный план офиса в Merusoft SmartOffice: статусы рабочих мест, зоны департаментов и список коллег
С чего начать

Простая задача решается просто, сложная — проектом

Не всем нужна платформа целиком. Если задача одна — раздать сотрудникам рабочие места в гибридном офисе, — это решается коробкой за неделю. Если в компании своя служба ИБ, закрытый контур и десяток систем, с которыми надо связаться, — работаем проектом. Одна и та же платформа, разные способы поставки.

Облако · коробка · быстрый старт

Нужно бронирование и порядок в офисе

Компаниям, которым нужен работающий сервис, а не ИТ-проект. Ставится из коробки, настраивается параметрами, не требует администратора в штате.

  • Запуск за неделю — серверы и системный администратор не нужны
  • Готовые сценарии: бронирование мест и переговорных, заявки, доступ
  • ИИ-агент вместо обучения интерфейсу: «забронируй место на завтра»
  • Начать можно с одного модуля и добавлять остальные по мере надобности
  • Оплата по подписке
On-premise · ИБ · интеграции · доработки

Крупный бизнес со своей инфраструктурой

Компаниям с собственной службой информационной безопасности, закрытым контуром и корпоративными системами, с которыми платформа обязана разговаривать.

  • Установка on-premise в закрытом контуре, без выхода наружу
  • Развёртывание под политику ИБ заказчика, импортонезависимый стек
  • Интеграции с AD, SAP HR, 1С, ERP, ВКС, СКУД и инженерными системами
  • Доработка под ваши процессы — процессы не подгоняются под коробку
  • Масштаб: тысячи сотрудников, десятки зданий, 1000+ переговорных
  • Срок проекта — от 2–3 месяцев
Интерактивный план

Офис на плане, а не в таблице

Поэтажный план с живым статусом: какие места свободны, кто где сидит сегодня, какие зоны закреплены за департаментами. Сотрудник выбирает место рядом с коллегами, руководитель видит, как реально используется этаж.

  • Живые статусы мест и переговорных прямо на плане
  • Поиск коллеги: кто в офисе, кто дома, где сидит сегодня
  • Зоны департаментов и закрепление мест за подразделениями
  • Парковка отдельным слоем — та же карта, те же правила брони
  • Несколько зданий, этажей и городов в одной системе
Карта парковки в Merusoft SmartOffice: свободные и занятые места, бронирование на нужные часы
Модули

Девять модулей, которые работают как один продукт

Модули покупаются по отдельности, но живут в общей платформе: единые справочники зданий и помещений, одни и те же пользователи, одно мобильное приложение. Начать можно с любого.

Переговорные

Бронирование, панели у дверей, датчики присутствия, автоматический check-in, запуск ВКС

Подробнее →

Рабочие места

Гибкий офис: бронь стола на день, закрепление за сотрудником, рассадка департаментов

Подробнее →

Шкафчики и кладовые

Личные вещи сотрудников, шеринг ячеек, приём доставок, открытие по PIN, QR и карте

Подробнее →

Стол заявок для АХО

Заявки с телефона, SLA и рабочие часы, подрядчики по ссылке, гостевые пропуска

Подробнее →

Паркинг

Мест меньше, чем сотрудников: бронь на день, гостевые въезды, отчёт по загрузке

Подробнее →

Доступ и проход

Смартфон вместо карты, доступ в переговорную по брони, гости, интеграция со СКУД

Обсудить сценарий →

E-Ink таблички

Расписание у двери без проводов и розеток, автономность до нескольких лет

Подробнее →

Аудит использования офиса

Сколько площадей реально нужно: обход, датчики, отчёты и тепловые карты

Подробнее →

Интерфейсы и приложения

WEB-портал, мобильное приложение, киоск самообслуживания, планшеты у переговорных

Подробнее →
Интеграции

Встраиваемся в то, чем компания уже пользуется

Платформа не требует менять почту, календарь, кадровую систему или СКУД. Она подключается к тому, что уже работает.

Microsoft Exchange — глубже, чем «синхронизация календаря»

EWS и Microsoft GraphДвусторонняя синхронизация. Метод выбираем под вашу инфраструктуру, а не наоборот
Два режима авторизацииОлицетворение (impersonation) или доверенная учётная запись — под требования вашей ИБ
1000+ переговорныхОпыт синхронизации более тысячи комнат на одной инсталляции
Outlook и панель у двериБронь из почты видна на табличке, бронь с таблички — в календаре
Календари и почтаMS Exchange · Microsoft 365 · Google · Яндекс 360
ВидеоконференцииTrueConf · Zoom · Teams — запуск встречи прямо у двери
Каталог и входAD / LDAP · единый вход SSO
Кадры и учётSAP HR · 1С · ERP
Доступ и инженерияСКУД · BMS · распознавание номеров
УстройстваДатчики людей и климата · умные замки · киоски · E-Ink
ИИ-агент

Бронирование словами, а не кликами

Сотруднику не нужно осваивать интерфейс: он пишет или говорит, что нужно. Особенно ценно там, где нет выделенного администратора системы и некому объяснять новичкам, куда нажимать.

ИИ-ассистент Merusoft SmartOffice в мобильном приложении: бронирование и поиск сотрудников обычным языком
  • «Забронируй рабочее место на завтра»
  • «Отмени мою бронь переговорной в 16:00»
  • «Забронируй переговорную на 10 человек завтра с 14:00 до 15:30»
  • «Найди контакты Ивана Петрова»
  • Голосом или текстом, в мобильном приложении и в портале

Агент умеет создавать, изменять и отменять брони, искать сотрудников и места, собирать отчёты по загрузке.

В телефоне

Всё, что нужно сотруднику, — в одном приложении

Одно окно на весь офис: место, переговорная, парковка, заявка, пропуск для гостя. Без отдельных систем и без обращения к администратору.

  • Забронировать рабочее место или переговорную
  • Занять парковочное место на нужные часы
  • Создать заявку в службу АХО
  • Заказать пропуск гостю
  • Пройти в здание по смартфону, открыть шкафчик
Мобильное приложение Merusoft SmartOffice: создание брони рабочего места, переговорной, парковки и заявки
Оборудование

Инвентаризация, привязанная к местам и людям

Монитор, ноутбук, док-станция закреплены не «за отделом», а за конкретным сотрудником и конкретным рабочим местом. QR-код на технике открывает карточку: что это, чьё, где стоит, сколько стоит.

Карточка оборудования с QR-кодом в модуле инвентаризации Merusoft SmartOffice
  • Инвентарные и серийные номера, стоимость, статус
  • Закрепление за сотрудником и за рабочим местом
  • QR-код на печать — сканируешь и видишь карточку
  • Местоположение с точностью до этажа и места
  • Выгрузки для бухгалтерии и инвентаризационной комиссии
Данные

Видно, как офис используется на самом деле

Не «в среднем по году», а по часам и дням недели: когда пик, где пусто, сколько мест простаивает. На этих цифрах принимают решения об аренде и рассадке — и они же считаются деньгами.

Тепловая карта использования этажа офиса в аналитике Merusoft SmartOffice
Тепловая карта этажа: где действительно сидят, а где пустует пространство
Аналитика использования офиса по часам и дням недели, загрузка рабочих мест по этажам
Использование по часам и дням недели, загрузка мест по этажам и за неделю

Отдельный продукт — аудит использования офисных пространств: полевой сбор данных и отчёты с рекомендациями, если нужна независимая оценка перед решением о площадях.

Развёртывание и ИБ

Ставим туда, куда пускает ваша служба безопасности

Облако

Быстрый старт, ничего не нужно администрировать. Запуск за неделю.

Частное облако

Выделенный контур под заказчика, свои политики доступа.

On-premise

Установка в закрытом контуре компании, без выхода в интернет.

Реестр РФ№ 11600 — подходит для импортозамещения и госзакупок
СколковоРезидент инновационного центра
ИБРазвёртывание под регламент службы безопасности заказчика
400+параметров настраиваются без программирования
Внедрение

Два пути — в зависимости от того, что нужно

1 неделя

Облачная поставка

  1. Заводим здание, этажи и помещения по вашему плану
  2. Загружаем сотрудников, настраиваем правила бронирования
  3. Открываем доступ — приложение и портал работают

Подходит, когда задача понятная: раздать места и переговорные, навести порядок в заявках.

от 2–3 месяцев

Проект для крупного бизнеса

  1. Обследование: процессы, системы, требования ИБ
  2. Установка в контуре, интеграции с Exchange, AD, кадрами, СКУД
  3. Доработки под ваши регламенты, пилот на одном здании
  4. Тиражирование, обучение, передача в эксплуатацию

Срок зависит от числа интеграций и глубины доработок, а не от количества сотрудников.

Клиенты

Нам доверяют

Платформа работает в компаниях с распределённой структурой, собственной службой ИБ и требованиями к импортозамещению.

НорникельКомусBayerЕВРАЗНЛМКНеофлексJLLPESCO
Вопросы

Частые вопросы

Можно начать с одного модуля и добавить остальные потом?+

Да, это обычный сценарий. Чаще всего начинают с переговорных или рабочих мест, затем добавляют заявки АХО, паркинг и шкафчики. Модули работают на общих справочниках зданий и пользователей, поэтому добавление следующего не требует повторного внедрения.

Что нужно от нашей ИТ-службы при установке on-premise?+

Виртуальные машины под приложение и базу данных, доступ к каталогу пользователей (AD/LDAP) и к почтовому серверу, если нужна синхронизация календарей. Стек импортонезависимый, внешние лицензии не требуются. Развёртывание и настройку выполняем мы, дальше система живёт в вашем контуре.

Что именно синхронизируется с Exchange и как это согласуется с ИБ?+

Двусторонняя синхронизация переговорных: бронь из Outlook появляется на панели у двери, бронь с панели — в календаре. Работаем через EWS или Microsoft Graph, авторизация — олицетворение или доверенная учётная запись. Метод и режим выбираются под требования вашей службы безопасности, а не наоборот.

Сколько времени занимает запуск?+

Облачная поставка — около недели: завести объекты, загрузить сотрудников, настроить правила. Проект для крупного бизнеса — от двух-трёх месяцев, срок определяется числом интеграций и глубиной доработок, а не количеством сотрудников.

Нужен ли администратор системы в штате?+

Для облачной поставки — нет. Настройки меняются параметрами в интерфейсе, а сотрудники обращаются к ИИ-агенту обычным языком. В крупных компаниях администратор обычно уже есть — там важнее разграничение прав и интеграция с корпоративным входом.

Чем это отличается от версии для бизнес-центров?+

SmartOffice управляет офисом компании: сотрудники, места, заявки, доступ. SmartOffice IWMS управляет доходным зданием: арендаторы, договоры, начисления, услуги и взаиморасчёты. Ядро одно, различаются сценарии и роли. Если вы управляете зданием и сдаёте площади — вам нужна версия IWMS.

Покажем платформу на ваших процессах

Демонстрация занимает 40 минут: показываем платформу на сценарии вашего офиса — план этажа, бронирование, заявки, интеграцию с Exchange — и оцениваем сроки запуска.

Управляете бизнес-центром? Смотрите SmartOffice IWMS Сначала понять, сколько офиса реально нужно
  • Платформа на вашем плане этажа: места, переговорные, паркинг
  • Интеграция с MS Exchange: EWS или Graph — под вашу инфраструктуру
  • Варианты поставки: облако, частное облако, on-premise в закрытом контуре
  • Оценка сроков и стоимости для вашего количества зданий и сотрудников

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Мы свяжемся в течение рабочего дня.