Электронная очередь - быстро за 1 день
Возможности с модулем Merusoft Электронная очередь :
Электронная очередь
В зависимости от подключенного сервиса происходит постановка в очередь. Например: для интернет-магазинов требуется ввести номер заказа, а для авто мойки клиенту присваивается порядковый номер очереди.
Клиент в электронной очереди видит сколько перед ним человек, среднее время ожидания.
При достижении очереди клиент получает: PUSH-уведомление в приложении, e-mail письмо на электронную почту.
Функция оценки качества работы сотрудников.
Клиент вводит номер заказа для интернет-магазинов или нажимает кнопку встать в очередь, вводит свой мобильный номер, и ему приходит СМС-сообщение, когда очередь подойдет.
Рабочее место сотрудника для управления очередью.
Как организовать очередь в магазине, страховой компании, автомойке и любом месте для обслуживания большого потока людей?
Мобильное приложение для электронной очереди сканирует QR -код и ставит клиента в очередь, при достижении своей очереди клиент получает уведомление.
Рабочее место оператора может быть реализовано на облачном сервере Merusoft или интегрировано через открытый API в приложении заказчика.
Для клиентов без смартфонов можно организовать очередь через планшетный компьютер.
Для работы модуля электронная очередь не требуется никакого оборудования, кроме QR-кода. Но среди нас много людей, кто не пользуется смартфоном, для них можно использовать планшетный компьютер, используя который они могут встать в очередь и получить СМС с номером очереди и второе СМС с инструкцией, когда очередь подойдет.